每个里程碑,一封邮件
假设你想给机器配一个“HMI”,需求就这一句。没有四十页的规格书,也没有工单看板。这并不少见。当你请一个人来负责解决问题,而不是照着文档干活时,实际情况就是这样。下面是我防止这类工作失控的做法,以及从你那边看它是什么样子。
那一封邮件
我把工作拆成几个里程碑,避免失控。每个里程碑开始时,我只发一封邮件,里面写清:
- 这个阶段我可能需要的所有东西。
- 我已经看到的风险。
- 我将构建什么。
- 怎么算验收通过。
- 进入下一阶段的硬性标准。
然后告诉你:这些都不会卡住我的进度,但我需要你提供这些东西,以及最晚什么时候给。
你经历的是什么
一个大风险变成几个小阶段。由我推着工作往前走,不用你来催。你看着里程碑一个个完成,问题一个个冒出来、一个个解决。不用追进度,也不用管,只是看着阶段按时完成。
为什么这样干:注意力经济学
我全职独立工作,最缺的是注意力。能帮我省注意力的东西,我愿意花钱买;对客户我也尽量这样:沟通成本低,信息密度高。所以我主要靠邮件异步沟通。在说好的目标范围内主动往前推,是我喜欢的工作方式,而且确实快。
规格书是降低项目风险的一种办法。一次次说到做到是另一种,而且在还没有规格书的时候就能起作用。
这就是我实际执行合同的方式,来自实践。文中没有描述任何具体的客户、机器或项目。
同系笔记:为什么我先给你一个能跑的 demo。